Prekių grąžinimo politika

  • 1. Prekės grąžinimo sąlygos :
    1.1   Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti kokybišką ir nenaudotą prekę per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių gavimo dienos, informuodamas apie tai Pardavėją el. paštu, arba telefonu.
    1.2  Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.“
    1.3  Grąžinant kokybiškas prekes laikomasi šių sąlygų:
    • Pirkėjo pranešimas Pardavėjui apie prekės grąžinimą yra pateikiamas laikantis prekės grąžinimui numatytų terminų – 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
    • Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
    • Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nenaudota (nebandyta), nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
    • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo gauta.
    • Visos dovanos, kurios buvo gautos kartu su įsigytomis prekėmis, turi būti grąžintos kartu su grąžinamomis prekėmis.
    1.4 Jeigu prekė nėra visiškai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę pirkėjo sumokėtų pinigų.
    2. Prekių grąžinimas:
    2.1  Kur grąžinti prekes:
     Jei 1 punkte išvardintos sąlygos yra įvykdytos, prekės grąžinimui atlikite šiuos žingsnius :
    • Susisiekite su mumis el. paštu info.veidolinijos@gmail.com
    • Išsiųskite prekes nurodytu adresu, išsaugokite siuntimo kvitą.
    2.2 Kaip bus grąžinti sumokėti pinigai?
  • Gavus prekes ir įvertinus jų būklę,  už prekes sumokėta suma grąžinama per 10 dienų nuo prekių gražinimo dienos į mokėtojo nurodytą banko sąskaitą.

  • Išsiųskite prekes nurodytu adresu, išsaugokite siuntimo kvitą.